A..bol internet…

Predohra
Pri zvolení DSL technológie ako môj domáci spôsob pripojenia sa na internet mi nezostalo nič iné než objednať. Nakoľko som pracovne pomerne dosť vyťažený, ako spôsob som vybral práve telefonické objednanie. Inštálácia. Na výber má telekom (pardon T-com)  z možností ako samoinštalačný balíček, ukážka internetu na technikovom NB a posledná Inštalácia na zakaznikovom PC.
Vybral som samoinštalačný balíček... a čo v ňom? Internet Maxi Klasik+ router Draytek Vigor 2600GE (som chcel variantu 2600 VGST ale tu vraj nemali – a nakoniec mi ju aj tak poslali :0 )
Týmto musím pochváliť pracovníčku na ich linke 0800 123 456, ktorá až do úplného vyčerpania odpovedala odborne na všetky moje otázky...

Bitva
S každým dňom po objednaní balíčka a vysedávaní pri okne :0 sa ozval „kurier“ s balíčkom. A nastal problém Nr.1 Rozvoz. Prečo sa tovar rozváža v doobedných hodinách? Úplne mi pripomínajú zaspatú poštu, ktorá ráno naloží auto balíkmi a snažia sa ich rozviesť.  Samozrejme bez úspechu nakolko väčšina bežných ludí je vtedy v práci... Prečo nerozvážajú v neskorších poobedných hodinách? Lebo...
Po dohovore prichádzam na miestnu pobočku T-com v Malackách a nestačím sa diviť. Namiesto odborných predajcov som tam našiel predavačky zeleniny, ktorých najoblúbenejšia veta bola zavolajte na infolinku oni sú na to školení. Následne mi bol odovzdaný samoin. Balíček spôsom akým nechcem písať nakolko na blogu vulgarizmus nepoužívam :0
Napriek vyjadreniu pracovníčky pri objednávaní balíček  neobsahoval prístupové meno/heslo na DSL a predavačka zeleniny sa po mojom naliehaní vyjadrila oblubenou vetou zavolajte na infolinku...
Po mojom zavolaní na infolinku sa samozrejme pracovníčka vyjadrila, že sa ospravedlňuje za vzniknutú situáciu za to že balík neobsahoval príslušné prístup údaje a že buď počkám kým prídu poštou alebo pôjdem na miestnu pobočku..

Záver
Po príchode na pobočku s neusmiatym výrazom v tvári sa predavačka zeleniny nakoniec predsa len pozrela do svojho LCD a „vydolovala“ (jej slova) heslá. Čo sa vraj pri tel. objednávke nedá.... HUSA.....
Ako býva zvykom, arogania obyčajných predavačiek nemá obdobu a úcta k zákazníkovi je neznámi pojem....